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  • 管理者的基本技能及含义(管理者的基本技能)

    1、管理者必须具备三种技能,即技术技能、人际交往技能和概念技能: 2、技术技能是管理者掌握并运用某一专业领域的技术知识、方法和程序来完成组织任务的能力; 3、人际交往技能,或称人事技能,是管理者处理人事关系的技能,包括:理解动机和与人相处的能力; 4、概念技能,或称构思技能,是管理者观察、理解和处理各种整体复杂关系的抽象能力...

    2025-12-21

  • 管理者应具备的哪6个能力

    1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。 2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外...

    2025-08-19