WannaCry勒索病毒的防范和处理指引--致终端用户版

关于WannaCry勒索病毒的防范和处理指引

注意！

WannaCry勒索病毒仅影响Windows操作系统；如果您使用的是苹果Mac OS操作系统，但是有使用 WINDOWS虚拟机的话，也要进行下述操作！

操作步骤：

1、切断网络并开机

A、开机前拔掉网线；

B、开机后观察是否已中毒：

开机后，看到如下画面，说明电脑已中毒，请第一时间联系网络管理员处理。

如未出现以上画面，请进行下一步操作。

2、修复电脑

修复工具建议采用360 NSA：http://www.360.cn/wendangweishi.html

A、开启免疫工具

联系网络管理员，通过U盘方式获取免疫工具及windows相关补丁，使用免疫工具开启免疫；打开软件后，如下图页面，点击立即修复即可。

B、更新系统补丁

双击运行网络管理员提供的补丁，依次点击“是”、“立即重新启动”，完成安装。

360防病毒操作指南：http://bbs.360.cn/thread-14975232-1-1.html

其中包括已经中病毒如何恢复文件。