电脑鼠标键盘突然失灵显示usb设备无法识别

电脑鼠标键盘突然失灵——usb设备无法识别

着急对电脑进行操作，却发现鼠标键盘无法使用，甚至出现“usb设备无法识别”的提示？这种情况常见于使用了一段时间的电脑。这种情况出现的原因是什么呢？

原因一：硬件设备问题

首先，考虑硬件设备的问题。例如，鼠标键盘接口损坏或腐蚀都可能导致usb设备无法识别。确认设备是否连接良好、接口是否干净是排查故障的第一步。

其次，电脑主板上的usb接口也可能出现问题。短路、过载、过热、连接不良等原因都有可能导致接口无法使用。一旦发现此类问题，应尽早联系售后服务中心或维修店进行维修。

原因二：usb驱动问题

如果确认硬件设备工作正常，那么问题可能出现在了usb驱动上。系统更新、更换电脑，以及未能正确卸载设备驱动等原因都可能导致usb设备驱动出现异常。此时，可以通过以下操作进行排查：

1.重启电脑

重启电脑是最简单的方法，但也是最有效的方法之一。在重启过程中，windows系统会重新读取usb总线，重新安装usb设备的驱动程序，并重新启动服务。

2.卸载并重新安装usb驱动程序

打开设备管理器，找到通用串行总线控制器选项，然后展开其中的内容，找到有感叹号图标的usb设备。右键单击，在弹出菜单中选择卸载设备。卸载完成后，再重新插入设备，电脑会安装新的驱动程序。

原因三：电脑设置问题

除了硬件和驱动问题之外，电脑设置问题也可能导致usb设备无法运行。例如，电脑设置了关闭usb接口，或者usb接口被禁止了。另外，电脑上的杀毒软件、防火墙等安全设置也可能阻碍usb设备的运行。

在这种情况下，我们可以检查电脑的设置，尤其是安全软件的设置是否正确。如果问题依然存在，可以尝试通过重置电脑设置解决问题。