vivo手机屏幕变黑白了怎么办

问题背景

作为一款拥有优秀屏幕显示效果的手机品牌，vivo手机的屏幕黑白化可能会让人感到十分无奈和苦恼。这种突发情况一般由以下原因所导致：系统崩溃，人为误操作，未安装正规软件，屏幕坏了等等。屏幕黑白化的出现，影响了用户的使用体验，如果处理不当还可能导致无法正常使用的情况。接下来，本文将针对vivo手机出现屏幕黑白化这一问题，为用户提供几种可行的解决方案。

解决方案一：重新开关机

通常情况下，vivo手机出现屏幕黑白化，我们可以通过关机再开机，尝试恢复正常状态。具体步骤为：长按手机上电键，进入关机界面，选择“关机”选项即可。接着，再按住手机上电键，开启手机。若屏幕恢复正常，则说明问题已得到解决，否则就需要尝试其它方法解决问题。

解决方案二：恢复出厂设置

如果重新开关机还不能解决问题，我们可以尝试恢复出厂设置。这种方法的优点是彻底解决问题，但劣势是会将手机内所有数据清空，请注意备份数据。操作步骤为：进入“设置”菜单，在菜单中找到“通用管理”或“储存清理”选项，打开“储存清理”子菜单，找到“恢复出厂设置”选项，初始密码一般为“12345”或“00000”，按照指引进行操作即可。

解决方案三：检查应用软件和更新

有时候，屏幕黑白化可能是由于安装了不规范的应用软件，或者系统更新有问题所导致的。我们可以尝试进入“设置”菜单，打开“应用管理”子菜单，对手机内所有的应用软件进行逐一检查，以排除非正规软件导致的问题。同时，我们可以去检查手机系统更新是否完整或者更新已有的应用软件是否已经升级到最新版本。

解决方案四：寻求专业维修

如果以上三种方法都不能解决问题，我们可以尝试寻求专业维修帮助。先把手机拿到售后服务点，专业的技术人员会详细排查和分析问题所在，最终确定最合适的解决方案。售后服务点还可以提供专业的保修服务，避免您存在后顾之忧。